キャンペーン情報
TVアニメ「ガールズバンドクライ」プレゼントタイアップ
TVアニメ『ガールズバンドクライ』
2024年4月5日より毎週金曜日24時30分からTVアニメ放送開始！
放送開始を記念して、限定缶バッジプレゼントキャンペーンを実施します！
西武線アプリのおすすめ機能
-
走行電車の
リアルタイム位置情報が分かる！
1列車位置機能
電車がどの位置を走行しているか
リアルタイムに確認できます。
アイコンによりラッピング電車も簡単に分かります。 -
チケットレスの
特急券・指定券を購入が便利に！
2チケットレスサービス
「Smooz」連携機能チケットレスサービス「Smooz」との連携によりアプリの画面から便利に特急券・指定券が購入いただけます。
※機能のご利用には会員登録が必要です。
- ・ネットでどこでも購入
- ・支払い方法が選べる
- ・シートマップから座席が選べる
-
乗車ポイントサービスが
便利に使える！
3乗車ポイントサービス
連携機能西武線や西武バスのキャンペーンが
エントリー状況も含めて一覧で確認できます。
「リピートプラス」の達成状況が分かるのは
西武線アプリだけ！
※機能のご利用には会員登録が必要です。 -
プレゼント抽選や
イベントに参加できる！
4プレゼント抽選・
イベント機能プレゼント抽選やデジタルスタンプラリーの
イベントに参加できます。※時期により実施のない場合がございます。
※機能のご利用には会員登録が必要です。 -
バスの
リアルタイム位置情報が分かる！
5西武バス情報機能
西武バスの現在位置情報や混雑情報が
便利に分かります。
その他の機能
- 車両設備がひと目でわかる
-
優先席・車いすスペース・ベビーカースペース、車内非常通報装置などの車両設備が一目でわかる。
- 多言語対応
-
西武線アプリが、英語・中国語・韓国語に対応！
端末の言語設定に合わせて自動変換されます。
対応言語
日本語・英語・中国語（簡体字・繁体字）・韓国語
※一部コンテンツ未対応
- 運行情報をプッシュ通知
-
通知する路線や曜日/時間帯を設定できるので、必要な情報だけ受信できます！
- 時刻表が便利に見れる
-
登録しているマイ駅から便利に時刻表が閲覧できます。
- ラッピング電車が一覧で見れる
-
走行中の電車は、走行位置がすぐに確認できます！
是非、お気に入りの電車を見つけてください。
会員登録方法
西武線アプリの会員機能の利用には、SEIBU PRINCE CLUBへのご入会が必要となります。
既にSEIBU PRINCE CLUBに入会されている方は、お客さま番号およびパスワードを入力することにより、西武線アプリ会員サービスがご利用可能です。
⚫︎SEIBU PRINCE CLUBに入会しているかどうか、ボタンを押してください。※
※SEIBU PRINCE CLUBについてはこちら
●SEIBU PRINCE CLUBにすでに入会済みの方
SEIBU PRINCE CLUBのお客さま番号、パスワードを入力して「ログイン」をタップしてください。
西武線アプリとチケットレスサービスSmoozの利用特約に同意して会員登録画面に進みます。
※SEIBU PRINCE CLUBカードをお持ちの方でまだ会員情報登録(マイページ登録)をお済みでない方は、先に会員情報登録(マイページ登録)が必要となります。
登録はこちら
基本情報を入力します。
●SEIBU PRINCE CLUBに未入会の方
「ログイン」ボタンの下にある「新規会員登録」ボタンをタップします。
メールアドレスを入力して「送信する」ボタンをタップします。
お客さまのメールソフトで受信を確認します。
メール本文中の認証番号を入力し、西武プリンスクラブ会員規約、チケットレスサービスSmooz利用特約、西武線アプリ利用特約に同意して会員登録画面に進みます。
※しばらくしても、メールが届かない場合は、メールアドレスをご確認ください。
アップデート情報
- 2024.03.28西武線アプリの最新版となるVersion 7.0を公開いたしました。（Android版/iOS版 ）
・新機能「チャレンジ」を追加しました。アプリ限定のおトクなキャンペーンを順次提供予定です。
・マイページから西武鉄道キッズクラブ会員証を表示できるようになりました。（小学生以下のお子さまのみ）
・13歳未満のお客さまについて、保護者のお客さま番号を参照および変更することが可能となりました。
・軽微な障害を修正しました。 - 2024.03.16西武線アプリの最新版となるVersion 6.5を公開いたしました。（Android版/iOS版）
・2024年3月16日ダイヤ改正に対応しました。
・チケットレスサービス「Smooz」で特急券・指定券の購入もしくは乗車変更（差額あり）をPayPayで行った際の案内を改善しました。 - 2023.11.16西武線アプリの最新版となるVersion 6.4を公開いたしました。（Android版/iOS版）
・西武線アプリと「SEIBU PRINCE CLUB」との連携を強化しました。
・西武線アプリからスマイルリンク登録が行えるようになりました。
・西武鉄道キッズクラブ会員向けに、会員登録ページをリニューアルしました。
・走行中のラッピング列車を表示するラッピング一覧画面へのボタンを追加しました。 - 2023.06.19西武線アプリの最新版となるVersion 6.3を公開いたしました。（Android版）
・位置情報の設定の際、クラッシュする不具合を修正しました。
・駅のご案内画面でランチャーが表示されない不具合を修正しました。 - 2023.03.29西武線アプリの最新版となるVersion 6.2を公開いたしました。（Android版/iOS版）
・運行情報のプッシュ通知が路線ごとに設定できるようになりました。
・軽微な改修を実施しました。 - 2022.12.23西武線アプリの最新版となるVersion 6.1を公開いたしました。（iOS版）
・発車案内および列車走行位置からの特急券・指定券購入時、PayPayアプリ決済の不具合を修正しました。 - 2022.12.18西武線アプリの最新版となるVersion 6.0を公開いたしました。（Android版/iOS版）
・西武線アプリからチケットレスサービス「Smooz」がご利用可能になりました。
・「SEIBU PRINCE CLUB」と会員組織を統合しました。
・Android 12に対応しました。（Android版のみ） - 2022.10.25西武線アプリの最新版となるVersion 5.4を公開いたしました。（Android版/iOS版）
・ホーム画面に乗車ポイントのボタンを追加しました。
・発車案内の方面の表示を大きくし、切替をしやすくしました。
・その他、軽微な改修を実施しました。 - 2022.08.05西武線アプリの最新版となるVersion 5.3を公開いたしました。（Android版/iOS版）
・軽微な修正を実施しました。 - 2022.04.21西武線アプリの最新版となるVersion 5.2を公開いたしました。（Android版）
・のるタップの共有が行えない事象を改善いたしました。 - 2022.03.25西武線アプリの最新版となるVersion 5.1を公開いたしました。
・車両情報、女性専用車の案内を改善しました。
・軽微な修正を実施しました。 - 2022.02.28西武線アプリの最新版となるVersion 5.0を公開いたしました。
・西武バスのバスロケ情報が参照できるようになりました。
・イベント・クーポン画面をリニューアルしました。
・車両情報に「車内非常通報装置」「消火器」の案内を追加しました。 - 2021.11.24西武線アプリの最新版となるVersion 4.5を公開いたしました。（iOS版）
・軽微な修正を実施しました。 - 2021.11.4西武線アプリの最新版となるVersion 4.4を公開いたしました。（Android版/iOS版）
・軽微な修正を実施しました。 - 2021.7.16西武線アプリの最新版となるVersion 4.3を公開いたしました。（Android版/iOS版）
・軽微な修正を実施しました。 - 2021.6.24西武線アプリの最新版となるVersion 4.2を公開いたしました。（Android版/iOS版）
・軽微な修正を実施しました。 - 2021.4.24列車アイコンについて、山口線のラッピング電車を表示できるようになりました。
- 2021.3.17西武線アプリの最新版となるVersion 4.1を公開いたしました。（Android版）
・通知機能の一部不具合により修正を行いました。 - 2021.3.15西武線アプリの最新版となるVersion 4.0を公開いたしました。（Android版）
- 2021.3.13西武線アプリの最新版となるVersion 4.0を公開いたしました。（iOS版）
・ダイヤ改正および駅名変更（西武遊園地駅→多摩湖駅、遊園地西駅→西武園ゆうえんち駅） -
2020.7.16
鉄道公式スマートフォンアプリ連携がついに12社局に広がりました！
・2020年7月に都営交通アプリ、新京成線アプリとの連携が開始されました。
・列車走行位置、および、時刻表での相互連携を実現しています。
・西武線アプリでは都営交通アプリとの連携を開始しました。 - 2020.4.28西武線アプリの最新版となるVersion 3.3を公開いたしました。
・Android 4.4で起動しない障害に対応いたしました。
・iOS版で発生していた、「イベント」タブのトップページにて開催中イベントが表示されない障害に対応いたしました。
・ほか、軽微な修正を実施しました。 -
2020.3.27
西武線アプリの最新版となるVersion 3.0を公開いたしました。
・発車案内、列車走行位置の「自動更新」に対応しました。
・ホーム画面の発車案内の本数を増やしました。
・車両情報の提供を開始しました。
・「のるタップ」中表示に到着駅の「ホーム図」を表示するようにしました。
・運行情報について、プッシュ通知対象のものがわかるようにしました。
・「イベント」ページのレイアウトを変更しました。
・西武線アプリキャラクター「ラッコロ」アイコン新登場！
・2020年3月14日ダイヤ改正対応
・パフォーマンスの改善、および、軽微な修正を実施しました。 - 2019.12.25西武線アプリの最新版となるVersion 2.9を公開いたしました。(Android版のみ)
Android 8.0の端末で列車詳細画面などを開いた際にクラッシュする障害を修正いたしました。 - 2019.12.24西武線アプリの最新版となるVersion 2.7を公開いたしました。
・日本語でのみ提供していた運行情報を他言語対応いたしました。
・計画運休などの重要なお知らせの配信機能を強化いたしました。
・時刻表に「当駅始発」の情報を追加いたしました。（時刻の左上に●がついている列車が当駅始発）
・パフォーマンスの改善、および、軽微な修正を実施しました。 - 2019.11.29運行情報の多言語発信を強化しました。
スマートフォン OS の言語設定が英語・中国語(簡体字・繁体字)・韓国語のいずれかの場合、運行情報欄も言語に対応した表示となります。
- 2019.11.01西武線アプリの最新版となるVersion 2.6を公開いたしました。
・特急、S-TRAIN、拝島ライナーについて、列車名称の表示を開始しました。
・一部の駅で混雑情報の提供を開始しました。
・パフォーマンスの改善、および、軽微な修正を実施しました。 - 2019.08.05西武線アプリの最新版となるVersion 2.5を公開いたしました。
・プッシュ通知のパフォーマンスが向上しました。 - 2019.07.26西武線アプリの背景画像に、ライオン・キングのコラボ画像を追加しました。背景画像は西武線アプリのマイページから設定できます。
- 2019.07.19東京都が設定する“スムーズビズ”推進期間（2019年7月22日～2019年9月6日）にあわせて、「スムーズビズ応援キャンペーン」を実施しています。
朝のオフピーク時間帯に池袋駅をご利用のお客さまに、池袋駅の駅ナカ・コンビニ「トモニー」で使える割引クーポンが当たるクジを西武線アプリで提供します。 - 2019.07.18西武線アプリをご利用いただきましてありがとうございます。
7月12日の初電車～7月17日午前9時10分頃までの7日間、のるタップのシェア機能にて不具合が発生しました。ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
影響内容
7月12日（金）～7月17日（木）までの7日間
のるタップから乗車情報を共有した際、共有先で西武線アプリが起動せず「Not Found」という表示になっておりました。
再発防止に向けて取り組んでまいりますので、引き続き西武線アプリのご利用をお願い申し上げます。 - 2019.06.27西武線アプリの最新版となるVersion 2.4を公開いたしました。
・パフォーマンスの向上、および、軽微な修正を実施しました。 - 2019.05.30西武線アプリの最新版となるVersion 2.3を公開いたしました。
・「のるタップ」サービスを開始しました。西武線アプリでご乗車する電車を指定していただくことにより、乗車中表示、降車プッシュ通知などのサービスを受けられます。
・「のるタップ」サービスにより、乗車中情報を他の端末の西武線アプリと共有することができます。
・そのほか、軽微な修正を実施しました。 - 2019.05.13西武線アプリの背景画像に、ラッコロの5月/6月バージョンを追加しました。背景画像は西武線アプリのマイページから設定できます。
- 2019.03.29西武線アプリの最新版となるVersion 2.0を公開いたしました。
・発車案内に表示される情報（当駅始発、終電車、車両型式など）を追加しました。
・列車走行位置画面にて、列車種別を表示することができるようになりました。
・ホーム画面、駅詳細画面に気象情報が表示されるようになりました。
・アプリ内で乗換検索ができるようになり、使いやすいようにホーム画面に配置しました。
・ホーム画面の更新は、ボタンの他、画面を下に引く操作で可能となりました。
・列車位置画面の路線選択が左右のスワイプで切替可能となりました。
・アップデートによりマイ駅、プッシュ通知の設定およびログイン状態が破棄される障害について修正しました。
・そのほか、軽微な修正および操作性の改善など - 2019.03.26鉄道会社公式スマートフォンアプリ連携が10社となりました。
西武線アプリでは、東武線アプリとの連携を開始しました。
- 2019.03.19西武線アプリの背景画像に、ラッコロの4月バージョンを追加しました。背景画像は西武線アプリのマイページから設定できます。
- 2019.02.25【お詫び】西武線アプリアップデート時に発生する事象について
- 2019.02.22『新型特急車両「Laview」お披露目イベント』車両内覧会・撮影会の電子入場券の発行を開始しました！
- 2019.02.01通学応援キャンペーンは終了しました。
- 2018.11.12西武線アプリ「キャラクター」ネーミング「ラッコロ」に決定しました！
- 2018.10.31JR東日本・東京メトロ・東急電鉄・京王電鉄の4社が実施している各社公式スマホアプリの連携に、より新たに小田急電鉄と西武鉄道が加わりました。
- 2018.06.07西武線アプリ「グルメ機能」開設しました！（全駅対応）
- 2018.05.01西武線アプリ「多言語機能」スタートしました！
- 2018.03.26西武線アプリ公開しました！
- 2018.03.15西武線アプリWeb特設ページを開設しました！
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